Mentions légales et Conditions Générales de Vente

Mis à jour le 9 octobre 2025

Par la poursuite de sa navigation sur ce site, l’Utilisateur est réputé avoir accepté de se soumettre aux présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») sans restriction ni réserve.

La version actuellement en ligne de ces CGV est la seule opposable pendant toute la durée d’utilisation du site et jusqu’à ce qu’une nouvelle version la remplace.

1 – Mentions légales

Propriétaire du site internet

Julie VALLERY - Entrepreneur individuel

siège social: 44140 La Planche

Email: julievallery.naturopathie@gmail.com

SIRET : 99235392000018

Code APE : 9609Z Autres services personnels

TVA non applicable – article 293B du CGI

Directrice de la publication

Julie VALLERY, en qualité d’éditrice du site.

Assurance professionnelle

AXA Assurances – contrat responsabilité civile professionnelle.

Hébergeur

Squarespace, Inc.
225 Varick Street, 12th Floor, New York, NY 10014, USA
Site web : www.squarespace.com

Crédits photos
Photographies : Julie VALLERY, Pexels, Unsplash.

2. Collecte et protection des données personnelles (RGPD)

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 (« Informatique et Libertés ») et au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), Julie VALLERY est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le présent site.

Les données personnelles collectées (nom, prénom, e-mail, téléphone, données transmises lors des consultations ou échanges) sont strictement confidentielles et ne sont jamais revendues ni transmises à des tiers.

Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

répondre aux demandes via le formulaire de contact,
permettre la prise de rendez-vous et la gestion des consultations,
assurer le suivi administratif et comptable des clients.

Base légale du traitement

Consentement de la personne concernée (formulaire de contact),
Exécution d’un contrat (prise de rendez-vous ou prestation de service).

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec l’utilisateur, sauf obligation légale contraire.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité des données,
Droit d’opposition et de limitation du traitement,
Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez à :julievallery.naturopathie@gmail.com

3. Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 – Objet

Les présentes CGV régissent la vente des prestations proposées par Julie VALLERY, exerçant en qualité de naturopathe iridologue, dans le cadre de son activité de bien-être et de prévention santé.

Les prestations comprennent : consultations de naturopathie, consultations de profilage alimentaire, bilans de vitalité, programmes d’hygiène vitale, ateliers collectifs et accompagnements personnalisés, à domicile, en cabinet (L’Ekla à Montaigu) ou à distance.(par téléphone, Skype, Google meet, WhatsApp ou tout autre moyen).

Ces prestations n’ont pas vocation médicale et ne se substituent en aucun cas à un traitement ou avis médical.
Seul un médecin est habilité à établir un diagnostic et prescrire un traitement.

Article 2 – Réservation

Les rendez-vous peuvent être pris via la plateforme Crenolibre, par téléphone ou par e-mail.
Le paiement de la prestation confirme le rendez-vous et peut être demandé au minimum 48h avant la date prévue.

Article 3 – Tarifs et modalités de paiement

Les prix sont exprimés en euros, TVA non applicable (article 293B du CGI).Les tarifs en vigueur sont consultables sur le site Internet.

Le paiement s’effectue par virement bancaire, Wero ou Sumeria.
Une facture peut être établie sur demande.

Julie VALLERY se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les prestations seront facturées sur la base du tarif en vigueur au moment de la prise de rendez-vous.

Article 4 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réservation pour exercer son droit de rétractation, sans pénalité ni motif à fournir.

Toutefois, si la prestation est réalisée avant la fin du délai de rétractation, le client reconnaît expressément renoncer à ce droit (article L.221-28 du Code de la consommation).

Les demandes de rétractation sont à adresser par e-mail à :julievallery.naturopathie@gmail.com

Article 5 – Annulation ou report

Toute annulation effectuée moins de 48h avant le rendez-vous est considérée comme due.
Au-delà de 15 minutes de retard du client, la séance pourra être annulée sans remboursement.

En cas d’empêchement du fait de Julie VALLERY, un report ou un remboursement sera proposé.

Article 6 – Responsabilité

Julie VALLERY s’engage à exercer son activité avec professionnalisme et bienveillance. Elle propose, dans le cadre des consultations de naturopathie et de profilage alimentaire, un programme d’hygiène vital. Ce document est une proposition de conseils et en aucun cas un bilan de santé, un diagnostic ou une ordonnance. Seul un médecin est habilité à en établir. Les conseils en hygiène vitale proposés, ainsi que les compléments alimentaires indiqués dans ce document ne prétendent à aucun traitement de maladie ou substitution aux médicaments allopathiques et ne donnent droit à aucun remboursement de l’assurance maladie. Julie Vallery décline toute responsabilité en cas de mauvais suivi des conseils, mauvaises interactions ou conséquences concernant les conseils donnés.
Elle ne pourra être tenue responsable des conséquences liées à une mauvaise application des conseils fournis ni de l’absence de résultats escomptés.

Article 7 – Médiation à la consommation

Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, le consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation pour résoudre à l’amiable tout litige.

Julie VALLERY a désigné comme médiateur :
CNPM Médiation Consommation
27 avenue de la Libération, 42400 Saint-Chamond
contact-admin@cnpm-mediation-consommation.eu

Article 8 – Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige et après échec de toute tentative de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

4. Politique relative aux cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement et, le cas échéant, des cookies analytiques (ex. Squarespace Analytics) afin d’améliorer l’expérience utilisateur.
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Version révisée le 9 octobre 2025